Reservas y condiciones

RESERVA
Puede hacer su reserva a través de nuestro formulario en el sitio web, por teléfono o por correo electrónico.
La confirmación de su reserva se realiza por correo electrónico con información sobre su estancia.

Validación
Para confirmar su reserva, el importe total del viaje debe pagarse a más tardar
1 mes antes de la salida. (ver método de pago)

Para cualquier reserva realizada con menos de un mes antes de la salida, el pago es inmediato.

MÉTODOS DE PAGO PROPUESTOS:
Una vez confirmada su reserva, puede pagar su estadía:

* ESTÉ ONLINE EN EL SITIO
El más simple y el menos costoso.

* O POR PAYPAL
Bajo el nombre de M’barek LABIHI con el correo: desertdesetoiles@gmail.com

* O POR TRANSFERENCIA BANCARIA
En la cuenta Mbarek LABIHI
EL BANCO POSTAL / Agence Mhamid El Ghizlane Marruecos
SWIFT / BIC: ABBMMATM
RIB: 350810 0000000008754739 64

* O POR WESTERN UNION
Nombre: M’barek LABIHI
En este caso, por favor envíeme las siguientes coordenadas:
País de origen, nombre, dirección, donación cantidad y número de mandato de WU.

Y esto, a más tardar un mes antes de la salida.

Las personas que deseen pagar por otros medios de pago, o varias veces en contacto con nosotros.


CONDICIONES DE CANCELACIÓN O NO PRESENTACIÓN

En caso de cancelación por su parte (que debe estar justificada), nos reservamos:
Mas de 30 días = sin cargo.
De 29 a 15 días = 25% del total de la estancia (excluyendo el pago inicial)
De 14 a 7 días = 50% del total de la estancia (excluyendo el pago inicial)
Menos de 7 días = 75% del total de la estancia (excluyendo el pago inicial)
Si no se presenta: el total o parcial de no presentación y / o cancelación dentro de las 48 horas de la fecha de llegada se cobrará sobre la base del 100% del pedido.
En todos los casos, un depósito del 30% del importe total de la estancia permanece adquirido y se puede utilizar para otro momento en caso de cancelación.

TARIFAS Y CONDICIONES
Los precios están dados en euros, todos los impuestos incluidos.
Los precios se cotizan por persona. Para cualquier estancia:

Para niños menores de 5 años: gratis (máximo 1 niño por familia).
Para niños de 6 a 10 años: reducción del 20% (máximo 2 niños por familia).

NUESTROS PRECIOS INCLUYEN:
• Transferencias desde y hacia M’hamid cuando se mencionan en la placa del circuito (opcional y a pedido para otros)
• Supervisión por un guía local experimentado.
• Apoyo por un equipo local competente: conductores de camellos, cocineros, caravanas de camellos, …
• Para estancias de bienestar, la animación de un profesional en desarrollo personal / arte / jubilación silenciosa.
• Equipo de bivouac (carpas nómadas, colchones pequeños, mantas extra, utensilios de cocina …)
• Para 4×4 y circuitos mixtos: transporte con conductor, combustible.
• Todas las comidas y bebidas (agua y té) en el desierto y Kasbah
• Los alojamientos mencionados: vivac itinerante, fijo, alojamiento y desayuno, riad, kasbah…

NUESTROS PRECIOS NO INCLUYEN:
• transporte aéreo
• Seguros (repatriación, asistencia médica …).
Por favor, denos los detalles de su seguro antes de la salida.
• El saco de dormir (edredón)
• Gastos personales
• Comidas y bebidas durante los traslados.
• Consejos (no son obligatorios, pero ayudan a mejorar la vida diaria de sus anfitriones y acompañantes muy dedicados y atentos a su bienestar)

Otras tarifas (opciones)
• Sillín dromedario disponible para los excursionistas a montar / bajar durante la caminata: 20 € / día / camello (posibilidad de montar con 2 niños / silla). Muy recomendable para los más pequeños.
• Solicitud de recuperación temprana en el desierto: vehículo de 130 € / 4×4 con 6 asientos.

SEGURO
Nuestros precios no incluyen seguro, repatriación o seguro médico.
Esté atento y verifique los términos de su seguro personal con su asegurador, su banco (Visa Premier Card o Gold Master Card) o con su agente de viajes cuando compre su boleto.

En caso de pérdida, accidente, enfermedad o cambio de programa relacionado con las condiciones meteorológicas o cualquier otra falla que pudiera escapar a su control, Desert of the Stars estaría en la obligación de rechazar cualquier responsabilidad.

Los costos adicionales relacionados con los retrasos o cancelaciones de vuelos siguen siendo su responsabilidad.

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