Réservations & Conditions

RÉSERVATION
Vous pouvez faire votre réservation via notre formulaire sur le site internet, par téléphone ou par e-mail.
La confirmation de votre réservation se fait par e-mail avec les informations sur votre séjour.

Validation
Pour valider votre réservation le montant total du voyage est à régler au plus tard 1 mois avant le départ. (voir mode de paiement)
Pour toute réservation faite moins d’un mois avant le départ, le règlement est immédiat.

MODES DE PAIEMENT PROPOSES:
Une fois votre réservation confirmée, vous pouvez régler la totalité de votre séjour :

  • SOIT EN LIGNE SUR LE SITE
    Le plus simple et le moins onéreux
  • SOIT PAR PAYPAL
    Sous le nom de M’barek LABIHI avec le mail :
    desertdesetoiles@gmail.com
  • SOIT PAR VIREMENT BANCAIRE
    Sur le compte Mbarek LABIHI
    LA BANQUE POSTALE / Agence Mhamid El Ghizlane Maroc
    SWIFT/BIC : ABBMMAMC
    RIB : 350 810 0000000008754739 64
  • SOIT PAR WESTERN UNION
    Nom : M’barek LABIHI
    Dans ce cas, veuillez me transmettre les coordonnées suivantes :
    Pays d’origine du don ainsi que vos noms, prénoms, adresse, montant du don et numéro du mandat WU.

Et ce, au plus tard un mois avant le départ.

Les personnes qui souhaitent régler avec tout autre moyen de paiement, ou en plusieurs fois peuvent nous contacter.

 

CONDITIONS D’ANNULATION ou de NON-PRÉSENTATION
En cas d’annulation de votre part (qui doit être justifiée), nous nous réservons :
Plus de 30 jours = sans frais
29 à 15 jours = 25% de la totalité du séjour (hors acompte)
De 14 à 7 jours = 50 % de la totalité du séjour (hors acompte)
Moins de 7 jours = 75 % de la totalité du séjour (hors acompte)

Non présentation : La non présentation totale ou partielle et/ou l’annulation à moins de 48 heures de la date d’arrivée sera facturée sur la base de 100% de la prestation commandée.

Dans tous les cas, un acompte de 30% du montant total du séjour reste acquis et pourra être utilisable pour une autre fois en cas d’annulation.

TARIFS & CONDITIONS
Les prix sont donnés en euros, toutes taxes incluses. 
Les prix sont indiqués par personne.

Pour tout séjour :
Pour les enfants de moins de 5 ans : gratuit (maximum 1 enfant par famille).
Pour les enfants de 6 à 10 ans : réduction de 20 % (maximum 2 enfants par famille).

NOS PRIX COMPRENNENT :

  • Les transferts vers et depuis M’hamid lorsque mentionné dans la fiche circuit (optionnel et sur demande pour les autres)
  • L’encadrement par un guide local expérimenté
  • L’accompagnement par une équipe locale compétente: chameliers, cuisiniers, caravane de dromadaires,…
  • Pour les séjours Bien-Être, l’animation par  un(e) professionnel(le) en développement personnel / art / retraite silencieuse.
  • Le matériel de bivouac (tentes nomades, petit matelas, couvertures supplémentaires, ustensiles de cuisine…)
  • Pour les circuits 4×4 et mixtes : le transport avec chauffeur, le carburant.
  • Tous les repas et la boisson (eau & thé) dans le désert et à la Kasbah
  • Les hébergements mentionnés : bivouacs itinérants, fixes, chambres d’hôtes, riad, kasbah…

NOS PRIX NE COMPRENNENT PAS :

  • Les transports aériens
  • Les assurances (rapatriement, assistance médicale…).
    Merci de nous communiquer les coordonnées de votre assurance avant le départ.
  • Le sac de couchage (duvet)
  • Les dépenses personnelles
  • Les repas & boissons lors des transferts
  • Les pourboires (ceux-ci ne sont pas obligatoires mais ils permettent d’améliorer le quotidien de vos hôtes et accompagnants très souvent dévoués et attentionnés à votre bien-être)

Autres tarifs (options)

  • Dromadaire de selle à la disposition des trekkeurs pour être monté / descendu pendant la marche : 20 € / jour / dromadaire (possibilité de monter à 2 enfants / selle).   Fortement conseillé pour les plus jeunes.
  • Demande de récupération anticipée dans le désert : 130 € / véhicule 4X4 de 6 places

 

ASSURANCE
Nos tarifs ne comprennent pas d’assurance assistance, ni rapatriement, ni médicale. Soyez vigilants et vérifiez les conditions de votre assurance personnelle auprès de votre assureur, de votre banque (assurance carte Visa Premier ou Gold Master Card) ou avec votre agence de voyage lors de l’achat de votre billet d’avion.

En cas de perte, accident, maladie ou changement de programme lié aux conditions météorologiques ou toute autre défaillance qui échapperait à son contrôle, Désert des Étoiles se verrait dans l’obligation de décliner toute responsabilité.

Les coûts additionnels liés aux retards ou annulations de vols restent à votre charge.

Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial
Follow by Email
Facebook
Facebook
Twitter
Pinterest